掘金商业价值新富矿

2020-06-29 07:57:33 《中国名牌》 2020年6期

李瀚伟

第一座矿:科技赋能提升价值

通常来说,商业价值指的是事物在生产、消费等过程中的经济价值,它主要通过产品的市场范围以及品牌知名度、美誉度来展现。而技术则是制造产品的系统知识,无论这种知识反映在发明、外形设计还是为某个具体的生产主体提供的服务或协助,技术都毋庸置疑成为带来经济效益的有力推手。科学技术是第一生产力,创新是引领发展的第一动力,在国家发展改革委明确新基建范围之前的“七大领域说”——5G基建、特高压、城际高速铁路和城际轨道交通、新能源汽车充电桩、大数据中心、人工智能和工业互联网——均离不开对技术的深度研发和高度依赖。

中国社科院财经战略研究院互联网经济研究室主任李勇坚表示,新基建是建设工业强国的基础,新基建的各种设施,如以5G、物联网、工业互联网、卫星互联网为代表的通信网络基础设施,以人工智能、云计算、区块链等为代表的新技术基础设施,以数据中心、智能计算中心为代表的算力基础设施等,能够直接赋能予实体经济,使其实现效率提升。

2020年4月20日,国家发展改革委在新闻发布会中提出,新型基础设施是以新发展理念为引领,以技术创新为驱动,以信息网络为基础,面向高质量发展需要,提供数字转型、智能升级、融合创新等服务的基础设施体系。从中可以看出,作为驱动力的技术创新不仅为商业价值变化注入动力,还提供了强大的基础支持。

如果我们只将观察商业价值创造的目光放在这七大新基建领域的建设方和参与方,那无疑是局限了新基建所能产生的价值意义。

腾讯云作为云计算品牌,利用其云计算、大数据、人工智能等技术,在企业服务等体现商业价值的方面提供了可供借鉴的解决方案。

例如在工业互联网领域,富士康通过与腾讯云合作,在较短建设周期内富士康工业互联网完成了从IT基础架构到平台构建,以及生态打造和运营等工作。富士康依靠数十年制造业知识和经验积累,推出一系列基于微服务架构统一开发与计费的工业应用,成为工业界寄予厚望的国际领先工业互联网平台运营商。

借由新基建技术赋能,企业获得了新的价值创造路径,扩展了市场服务范围。这是新基建助力商业价值提升的外延体现。

此外,腾讯还和商飞一起打造了复合材料检测领域的AlphaGo。以前复合材料检测过程的缺陷类似于病人做B超,比如一个飞机尾翼的复材检测需要耗费几个老师傅数小时的协同工作,并且耗费几十万元的成本制作大量对比检测样本。但通过腾讯的AI人工智能能辅助检测系统,整个检测过程仅需要一个普通检测人员几分钟的时间,检测样品也降低至仅需要2元。同时,通过AI辅助还可以检测出一些人眼从超声波图像中无法发现的细微缺陷,使得整体缺陷检出率提升到了99%。

可以说,通过在内部运用新基建技术赋能多种场景,企业在内涵上降低了成本,提升了产品运营效率,创造出了前所未有的商业新价值。当下,这样的例子不胜枚举。

“新基建与传统基建的差别主要在于它和数字化信息技术的开发和运用紧密结合,在高科技端发力而支撑数字经济发展和国民经济全局。”中国财政科学研究院研究员贾康对媒体表示,新基建从经济发展的条件建设切入,形成由相关硬件、软件合成的有效供给能力,支持诸多的创新机制与科技成果应用的结合,为商业价值打开广阔的空间,更好地满足人民群众美好生活的需要。

第二座矿:融合发展创造价值

新基建很重要的一个特征便在于数字化,中央对于加快5G网络和大数据等新基建的部署均体现了数字经济的特点。

在疫情期间,云计算、人工智能、大数据等数字技术在医疗服务、科研攻关、在线教育等各个领域的融合发展发挥了积极作用。例如科大讯飞通过与安徽省数据资源管理局联合开发,依托“皖事通办”平台,及时把控人口流动节点,在做好预测和研判的同时,组织开发“安徽健康码”服务,为复工复产保驾护航。

此外,腾讯还利用小程序等数字化解决方案助力企业线上复工潮。为了帮助解决企业员工无法正常返岗,企业人力阶段性短缺的问题,湖南省政府与腾讯深度合作,小程序研发上线后受到省内用人单位和务工人员热捧,上线仅七天时间,就吸引26.7万用户线上求职,实现小程序页面浏览量438万次,注册企业724家,提供岗位18万个,收到用户简历15708份。

数据作为一种核心要素连接着人們的生活,例如“云签约”“云面试”“云培训”等云时代的到来,让商业价值又找到了一种新型的变化形态,不仅让消费者形成一种新的消费习惯,也不断倒逼着品牌企业走上商业价值的探索之路。

自腾讯会议使用以来,满足了全国用户在线会议、远程办公的激增需求。从2020年1月29日开始,腾讯会议每天都在进行资源扩容,日均扩容云主机接近1.5万台,8天总共扩容超过10万台云主机,共涉及超100万核的计算资源投入。

不仅如此,全面推广健康码的举措也助力政府进行疫情期间的管理,累计覆盖9亿人口,成为服务用户最多、增长速度最快的健康码。至于线上医院、云开学以及金融领域和视频柜员的远程服务,均成为了数字经济时代的产物,使得商业价值的内涵不断发生变化,以此助力企业接续发展。

近年来,我国数字经济快速发展,2018年我国数字经济总量达31.3万亿元,占GDP比重达到34.8%,其中产业数字化规模为24.88万亿元,占数字经济规模的比重上升至79.5%。即便发展如此迅猛,但据李勇坚的观察,目前中国的数字技术应用方面还有些许不足,例如中小企业在数字化方面仍有较大不足,这是新基建得以提出的现实原因,也是新基建融合发展创造价值的空间所在。

“我们的实地调研表明,与中小企业数字化有关的人工智能、工业互联网、物联网等基础设施仍有较大的缺口。从大数据中心来看,企业数据得到存储的不到10%,得到开发利用的不足2%,数据作为数字经济时代新生产要素的作用仍没有很好地发挥出来。”李勇坚表示,對于5G、人工智能、工业互联网、物联网、大数据中心等新型基础设施的需求仍处于上升阶段,这需要企业自身不断提升,融合新基建技术,早日将技术与自身发展实现结合,争取与数字经济时代的方向保持一致,充分发挥新基建在各行各业的产业和技术融合发展优势。

第三座矿:平台经济扩充价值

当前,各级政府纷纷要求地方平台公司积极承接新基建的任务,但地方平台公司应该如何承担新基建?新基建又将如何赋能新品牌?平台经济又需要如何充分利用新基建和竞争市场互赢互利?

“新基建的七个领域,包括5G基站建设、特高压、城际高速铁路和城市轨道交通、新能源汽车充电桩等领域,一定是强势品牌各领风骚。”青岛创想力品牌研究院智库专家、华南理工大学工商管理学院教授雷鸣对《中国名牌》表示,商业模式是体现商业价值变化的主要标准之一,传统基础设施建设较为单一,但新基建将有新的发展形态,在这种情况下,某家企业的的产品被用于新基建,也会为其品牌进行背书,强化其品牌今后的竞争力。

此次疫情期间,新基建被视为稳增长的重要力量。据初步估算,新基建投资总规模将超过40万亿元,已确定于2020年实施的投资规模将达1.1万亿元。除了中央的统一部署,各地也在争相提前布局新基建,不少地区更是在2020年重点项目中将新基建作为拉动地区产业发展的重要推动力。在这个背景下,作为主要的应用场景之一,智慧城市的建设也会提上日程,这些技术的要求也为平台经济参与新基建提供了契机和红利。

平台经济与传统的平台公司不同,这也是它现在的商业价值所在,目前的平台公司不仅在业务上由传统基建向七大领域转变,更在经营思维和技术思维上有了新的变化。

通过对京津冀、长三角、粤港澳大湾区、成渝双城经济圈等四大城市群的新基建投资进行分析发现,这些城市群均以自身优势产业为切入点,逐步推进智慧城市建设,例如作为我国首个国家级临空经济区的郑州航空港,它便是聚焦政府、民众、企业三大领域,围绕平台支撑、数据运营的业务主线,推动智慧城市品牌建设发展。

除了发展本地优势产业,与政府相关部门达成合作之外,平台经济还以产业为导向实现智慧高速、智慧轨道交通等基建落地。例如广州基于优势产业发展的新基建智慧城市建设,便是以交通作为发力点,整合汽车、轨道交通等优势产业,成立智慧城市投资运营公司,以此进行车联网、物联网等为代表的平台经济品牌建设。

“在新基建时代,平台经济将承担主要行动集成者的角色,以互联网、移动端为基础,能够更好结合自己的优势拓展业务,发掘新的品牌商业价值。”雷鸣表示,平台经济在未来可以依靠平台和数据导入智慧城市发展红利,也可以开展城市服务获得现金流,更能依托平台通过打造新基建实现多元化收益。