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統一通信從概念到解決方案及應用的分析
發布日期:[2018-1-6 10:19:34]    共閱[742]次

      我現在來大致想一想都有什么常用通信手段,手機的包括:短信,語音。網絡客戶端的包括:QQ,MSN,飛秋。另外基于互聯網的通信方式:遠程視頻通信,Email等等,越來越復雜,越來越多樣化的通信方式在我們的生活中出現和使用。那么,如何找到一個統一的平臺,將這些內容都包含進去呢?相信統一通信解決方案能給你更多的ideas!

    眾說紛紜什么是統一通信?

    什么是統一通信:統一通信(簡稱UC 即UnifiedCommunications)是指把計算機技術與傳統通信技術融為一體的新通信模式,作為一種解決方案和應用,其核心內容是:讓人們無論任何時間、任何地點,都可以通過任何設備、任何網絡,獲得數據、圖像和聲音的自由通信。也就是說,統一通信解決方案將語音、傳真、電子郵件、移動短消息、多媒體和數據等所有信息類型合為一體,從而為人們帶來選擇的自由和效率的提升。(例如,傳統的電話將被取代以支持基于軟電話屏幕的客戶端軟件。)它區別于網絡層面的互聯互通,而是以人為本的應用層面的融合與協同,是更高一個層次的理念,新一代通信與IT產業。

    廠商的解釋:

    對于統一通信的解釋還有幾種來自廠商的說法。

    思科:統一通信進一步發展了IP通信的概念,通過使用SIP協議(SessionInitiationProtocol)和包括移動解決方案,真正地實現了各類通信的統一和簡化—不受位置、時間或設備的影響。通過統一通信解決方案,用戶可按照喜好隨時進行彼此通信,并可使用任意設備通過任何媒體進行通信。統一通信將我們常用的多個電話和設備—以及多個網絡(固定、互聯網、有線、衛星、移動)—結合在一起,以實現獨立于地理位置的通信,促進通信與業務流程的集成,簡化運行并提高生產率和利潤。

    微軟:傳統的通信系統將信息傳送到幾種不同類型的存放區—語音郵件系統、電子郵件服務器、及單機運行的傳真機—通過Exchange的統一消息通信功能,各種類型的消息都被存儲在統一的系統之中。例如,直接將語音郵件消息傳送進您的收件箱。當您打開Outlook時,即可看到電子郵件旁的語音郵件,從而提供了功能強大的新方法,能更加有效地進行協作。例如,您可以轉發語音郵件或傳真。甚至可以在語音郵件消息中記錄筆記,或搜索以往的語音郵件消息。消息不會再阻塞您的屏幕!等等,筆者這里就不再例舉了,不過大體上可以理解為把多種的通信方式進行融和,以人為本,即連即通、即通即現,降低成本、提高效率是其最大的優點。

    統一通信解決方案

    目前統一通信的主要廠商大致是:思科(CISCO)、微軟、AVAYA、北電、IZO、WebEx這幾家等,他們都是國際主流的統一通信解決方案提供商,有許多企業用戶正在使用他們提供的產品,這為企業在提高效率和節約成本方面提供了不少的幫助。

    筆者找了一些關于統一通信解決方案方面的信息,下面我們大致看一下。

    1 視頻會議:視頻會議為用戶構建了一個遍及全球的網絡多媒體會議平臺,將您和您的客戶、工作伙伴從時間、地域的限制中解脫出來。通過互聯網絡,無論何時何地都可以輕松的進行多方“面對面”的實時溝通,為您提供了一個經濟適用的網絡會議中心。

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